Retourbeleid Atlas Works
Niet tevreden? Geen probleem. Bij Atlas Works heb je 30 dagen bedenktijd — ruimer dan de wettelijke 14 dagen (Wet Koop op Afstand).
Hoe retourneer je?
- Mail binnen 30 dagen naar info@atlasworks.nl met je bestelnummer
- Wij sturen een retourlabel
- Verpak het product in originele staat (compleet, onbeschadigd)
- Verstuur via PostNL of breng langs in Tilburg
- Geld terug binnen 14 dagen na ontvangst
Wat valt onder de retourregeling?
- Refurbished en nieuwe hardware: 30 dagen retour
- Software-licenties: NIET retourneerbaar zodra de licentiecode is verstrekt
- Op maat gemaakte kassasystemen: NIET retourneerbaar (na akkoord op offerte)
Beschadigd ontvangen?
Mail direct (binnen 48 uur) met fotos. Wij regelen vervanging of geld terug.
Garantie
Naast retour krijg je 24 maanden Atlas garantie op alle hardware. Defect? Direct vervangen of repareren.