Herroepingsrecht
Herroepingsrecht
U heeft het recht als consument uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht dient u het formulier-voor-herroeping-Gobytes.nl in te vullen en op te sturen naar info@gobytes.nl. Wij zullen vervolgens je aanvraag in behandeling nemen en binnen 48 uur hierop terugkomen.
Let op: aankopen gedaan onder bedrijfsnaam oftewel zakelijke aankopen vallen niet onder de Wet Koop Op Afstand en kunnen geen recht uitoefenen op wettelijke bedenktijd van 14 dagen voor consumenten. Indien u alsnog uw aankoop wilt retourneren bij een zakelijke aankoop kunt u gebruik maken van omruiling voor een ander model uit ons assortiment of een couponcode ter waarde van uw bestelling.
Voor meer informatie over de uitsluiting omtrent zakelijke aankopen, verwijzen wij je naar onderstaande link: https://www.ictrecht.nl/blog/geldt-de-wet-koop-op-afstand-ook-bij-bestellingen-op-de-zaak
Wij verzoeken u zonder akkoord uw bestelling NIET aan ons te retourneren. Indien wij een retour ontvangen zonder akkoord nemen wij contact met u hierover op en wordt het pakket indien noodzakelijk geacht retour aan u gestuurd. Wij dienen ten alle tijden ingelicht te worden over een retouraanvraag middels het retourformulier of een E-mail.
Na akkoord en ontvangst van uw retour wordt het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.